Gérald Darmanin est en colère, ce vendredi 18 mars. Il y a bien sûr les commémorations de la fin de la guerre d'Algérie à venir, samedi 19 mars, auxquelles François Hollande participera - une date qui révolte tant la droite que le FN. Mais il y a aussi les trains qui n'arrivent pas à l'heure. Et ça aussi, c'est inacceptable.
Sur les coups de 7 heures, le maire LR de Tourcoing est à la gare de Lille. Mais son train à destination d'Amiens a du retard. 20 minutes exactement, et ce sans plus de précisions visiblement. Gérald Darmanin, qui est aussi vice-président délégué aux Transports de la région Hauts-de-France, empoigne donc son téléphone et interpelle la SNCF sur Twitter pour connaître les raisons de ce scandale :
Bonjour @SNCF pourquoi le Lille-Amiens à 20 min de retard ? #pasdexplication#20mincestbeaucoup@hautsdefrancepic.twitter.com/oRFincchVJ
— Gérald DARMANIN (@GDarmanin) 18 mars 2016
Neuf minutes plus tard, la *réponse* de la SNCF tombe. L'ex-député se voit encouragé à passer un petit coup de fil (appel non surtaxé, s'il-vous-plaît) pour obtenir des explications.
@GDarmanin Bonjour, pour votre question TER, je vous invite à composer le 0 969 369 379 (appel non surtaxé).
— SNCF (@SNCF) 18 mars 2016
Voilà qui ne satisfait que moyennement Gérald Darmanin qui, d'un "désolante SNCF !", crie sa rage à la face de la compagnie. Avant de lui expliquer que sa stratégie de communication sur les réseaux sociaux mériterait un petit coup de jeune :
@SNCF désolante @SNCF! Le principe des réseaux sociaux c'est qu'on a l'info en direct. On doit appeler quand on attend son train ?
— Gérald DARMANIN (@GDarmanin) 18 mars 2016
Ne montrant rien d'une possible vexation, la SNCF répond à nouveau à l'élu LR. Mais il faut bien reconnaître que ce nouveau message n'est pas beaucoup plus utile que le précédent :
@GDarmanin Des téléconseillers sont à votre écoute jusqu'à 20h. Plus d'infos sur votre train ici également https://t.co/e2VaaSqWLt
— SNCF (@SNCF) 18 mars 2016
D'où ce coup de gueule final de Gérald Darmanin :
Bilan TER Lille-Albert : 50 min de retard sur un trajet de 58 minutes. Merci @SNCF
— Gérald DARMANIN (@GDarmanin) 18 mars 2016
Tout ça pour rien puisque, vous l'aurez noté, on ne connaît toujours pas les raisons du retard du train de Gérald Darmanin.